Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es:
- Entidad: Globaria | Servicios Globales S.L.
- NIF: ESB22360622
- Domicilio: C/ Sigfrido 1, Of. 34, 29006 Málaga, España.
- Email: info@aiseo.com
- Teléfono: +34 951 100 100
Datos que podemos tratar
AISEO puede tratar diferentes categorías de datos según la interacción del usuario con la plataforma:
- Datos Identificativos: Nombre, email y teléfono si se facilita.
- Datos de Auditoría: Dominio o URL enviada para el diagnóstico técnico.
- Datos Técnicos: Dirección IP, cookies y datos de navegación para fines de seguridad y estadística.
Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Responder consultas y gestionar solicitudes de soporte.
- Ejecutar la auditoría express y generar informes técnicos.
- Gestionar cuentas de usuario y prestar servicios contratados.
- Garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos abusivos.
- Enviar comunicaciones comerciales solo si existe consentimiento previo.
Auditoría express y dominios analizados
Al utilizar la herramienta de auditoría express, AISEO procesa información técnica pública del dominio introducido. El usuario garantiza que dispone de autorización o interés legítimo suficiente sobre el dominio enviado.
Los resultados pueden asociarse a la cuenta del usuario para permitir el seguimiento histórico. AISEO aplica medidas para proteger estos diagnósticos, pero recuerda que el análisis se basa en señales accesibles públicamente en la red.
Conservación de datos
Conservaremos los datos durante el tiempo estrictamente necesario:
- Consultas: Hasta su resolución y seguimiento razonable.
- Cuentas: Mientras la cuenta esté activa.
- Leads/Auditorías: Hasta 12 meses, salvo solicitud de supresión.
- Facturación: Durante los plazos legales aplicables.
Derechos del usuario
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a soporte@globaria.com.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.