Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste site é:
- Entidade: Globaria | Servicios Globales S.L.
- NIF: ESB22360622
- Domicilio: C/ Sigfrido 1, Of. 34, 29006 Málaga, España.
- Email: info@aiseo.com
- Telefone: +34 951 100 100
Dados que podemos tratar
A AISEO pode tratar diferentes categorias de dados segundo a interação do utilizador com a plataforma:
- Dados de identificação: nome, email e telefone, quando fornecidos.
- Dados de Auditoria: Domínio ou URL enviado para o diagnóstico técnico.
- Dados técnicos: Endereço IP, cookies e dados de navegação para fins de segurança e estatística.
Finalidades do tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:
- Responder consultas e gerir pedidos de suporte.
- Executar o auditoria expressa e gerar relatórios técnicos.
- Gerir contas de utilizador e prestar serviços contratados.
- Garantir a segurança do site e prevenir usos abusivos.
- Enviar comunicações comerciais apenas se houver consentimento prévio.
Auditoria express e domínios analisados
Ao utilizar a ferramenta de auditoria expressa, a AISEO processa informações técnicas públicas do domínio introduzido. O utilizador garante que dispõe de autorização ou interesse legítimo suficiente sobre o domínio enviado.
Os resultados podem ser associados à conta do utilizador para permitir o seguimento histórico. A AISEO aplica medidas para proteger esses diagnósticos, mas lembra que a análise se baseia em sinais acessíveis publicamente na rede.
Como conservar dados
Manteremos os dados durante o tempo estritamente necessário:
- Consultas: Até à sua resolução e acompanhamento razoável.
- Contas: Enquanto a conta estiver ativa.
- Leads/Auditorias: Até 12 meses, salvo pedido de supressão.
- Faturação: Nos prazos legais aplicáveis.
Direitos do Utilizador
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade enviando um email para soporte@globaria.com.
Também pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (AEPD) se considerar que o tratamento não cumpre a legislação aplicável.