Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è:
- Entità: Globaria | Servicios Globales S.L.
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- Email: info@aiseo.com
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Dati che possiamo trattare
AISEO può trattare diverse categorie di dati secondo l'interazione dell'utente con la piattaforma:
- Dati identificativi: nome, email e telefono se forniti.
- Dati di audit: dominio o URL inviato per la diagnosi tecnica.
- Dati tecnici: indirizzo IP, cookie e dati di navigazione per finalità di sicurezza e statistica.
Finalità del trattamento
Trattiamo i suoi dati personali per le seguenti finalità:
- Rispondere a consultazioni e gestire richieste di supporto.
- Eseguire l'audit express e generare report tecnici.
- Gestire account utente e prestare servizi contrattati.
- Garantire la sicurezza del sito e prevenire usi abusivi.
- Inviare comunicazioni commerciali solo se esiste consenso preventivo.
Audit express e domini analizzati
Utilizzando lo strumento di audit express, AISEO tratta informazioni tecniche pubbliche del dominio inserito. L'utente garantisce di disporre di autorizzazione o interesse legittimo sufficiente sul dominio inviato.
I risultati possono essere associati all'account dell'utente per consentire il monitoraggio storico. AISEO applica misure per proteggere queste diagnosi, ma ricorda che l'analisi si basa su segnali accessibili pubblicamente in rete.
Conservazione dei dati
Conserveremo i dati per il tempo strettamente necessario:
- Consultazioni: fino alla loro risoluzione e ragionevole monitoraggio.
- Account: mentre l'account è attivo.
- Lead/Audit: fino a 12 mesi, salvo richiesta di cancellazione.
- Fatturazione: durante i termini legali applicabili.
Diritti dell'utente
Può esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità inviando un'email a soporte@globaria.com.
Ha inoltre diritto a presentare un reclamo davanti all'autorità di controllo competente (AEPD) se ritiene che il trattamento non sia conforme alla normativa.